来源:便利狗品牌运营部

日期:2019-08-08

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初心不改,行稳致远——潘金泸与便利狗的故事


便利狗的缔造者潘金泸是一名创业老兵。在成立杭州便利狗智能科技有限公司之前,潘金泸做过水电工,开过服装厂,还曾进入新能源领域,摸爬滚打几十年,创业足迹遍布全国。

 

2011年,在外打拼多年的潘金泸回到家乡创业,创建了高麦影视公司,后来有了泓阳集团。创业之路是艰辛的,有时下班回家晚,深夜里还能看见门口的小超市依旧亮着的灯。

 

忙里偷闲,潘金泸也会和这些小区里的小超市老板聊天。


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(社区便利店)


这些开在小区附近的小超市多是夫妻店,店里的商品是自己采购,没有渠道,价格压不下来,再加上人力成本高、租金一直涨,利润空间越来越小。对于店铺的经营也没有规划,只是进货补货,收钱找钱。整个店面也毫无形象可言,随便找两个货架就可以摆放商品。再加上现在的年轻人喜欢去宽敞明亮、环境更好的大超市里去购物,店里的生意只能靠经营多年的老顾客来维持。

 

这时候,潘金泸的心里就萌生出了一种想法,家门口的小超市本应该是离人们生活最近的地方,它不应该没落。潘金泸想帮助这些社区小超市老板们做点什么。

 

2016年10月,马云在阿里的云栖大会上第一次提出了“新零售”这个新名词。潘金泸意识到,机会来了。于是,成立一家新零售公司的计划被泓阳集团提上了日程。


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(2016年,马云提出新零售的概念)

潘金泸和他的团队先后去北京、上海、广州等各大城市以及阿里、京东的无人便利店考察新零售发展的最前沿,同时也探讨传统社区小超市的发展瓶颈。经过三年时间的打磨,2019年3月,注册成立杭州便利狗智能科技有限公司,正式进军新零售智能超市领域。

 

有人劝潘金泸,说无人超市是一个新概念,需要经历一个过渡阶段,现在还是观察观察吧。但潘金泸觉得,鲁迅先生有句话说得很好:愿中国青年都摆脱冷气,只是向上走,不必听自暴自弃者流的话。能做事的做事,能发声的发声。他的初心是帮助传统零售行业转型升级,马云提出“新零售”的概念只是一个契机罢了。

 

为了这份初心,帮助传统零售店节省人工成本,便利狗24H智能超市采用自助结算、无人值守的形式。顾客结账时,只需要把选购的商品放在自助收银台上,点击屏幕上的结算按钮,扫描付款二维码就能结账。


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(顾客在店内结账)

与此同时,店内安全就成为重中之重。潘金泸和他的团队为便利狗24H智能超市设计了独特的门禁系统,为无人超市规避了尾随进店或团伙通过传递、夹带方式盗窃作案的风险。为此潘金泸和他的团队设想了很多场景,并逐个检测,不断对检测系统的灵敏度进行升级。

 

在厦门展会参展期间,有顾客为了检测设备的安全性,在包里装了一瓶未结账的饮料,并把包紧紧抱在怀里站在出口的检测区,当系统响起“检测到有未结账商品” 的声音时,顾客向在场的便利狗工作人员竖起了大拇指。


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 (便利狗在中国智能零售展上深受欢迎)


除此之外,潘金泸和他的团队建立完善的供应链管理体系,厂家直供、商品直采提高商品毛利,保障投资收益。还引入互联网、大数据等技术,多渠道运营,实现精准营销。

 

和传统的社区小超市相比,便利狗帮助商家节省了35%的房租48%的人工费用以及17%的水电物料杂费,不再依靠单一的线下商品销售为盈利来源,将盈利板块增加到16种,营业时间增加1倍,盈利能力提升110%


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(潘金泸接受央视记者专访)


初心不改,行稳致远未来,便利狗将不断完善便利狗智能零售的管理体系、服务体系、商品体系,让便利狗24H智能超市成为中国家喻户晓的新零售品牌,服务更多的商家和消费者。